彼得·德拉克被称为“现代管理学之父”。 德拉克思想涉及管理学的各个方面,我们熟悉的市场营销、目标管理、人才和知识型员工等多种管理理论和概念是他首先提出的。 着名的学者和成功的商业领袖,可以说他没有吸收养分。
英特尔的安迪·格罗夫总裁、微软的创始人比尔盖茨、通用电子杰克韦尔奇和中国海尔的张瑞敏等企业家都受到了德拉克的影响。 “杜拉克是我心中的英雄。 他的着作和思想非常清晰,在热切追求流行思想的人群中创造出独特的流派”
那么,如何理解德拉克管理思想的精髓呢?
一:管理者必须有效。
1、卓越的效果是管理者能够做到,而且必须做到。
2、并非只有高管才是管理者,所有的知识型员工都必须像管理者一样工作和思考。
3、对组织负责,影响组织经营成果的人是管理者。
4、不要认为卓越的效果很好。 卓越的效果可以学到。
5、每个人都有优异的效果作为最好的工作标准,平凡的人能做出不平凡的事情。
6、如何有效:集中时间管理、贡献于一身,发挥优势,优先重点,做出有效的决策
二:企业不可或缺的不是效率,而是性能。
成功的人,从最重要的事开始。 而且,一次只能做一件事。
2、效率是“用正确的方法工作”,性能是“做正确的事”。 对于企业来说,重要的不是效率而是性能。
3、经理五项主要工作:培养激励设定目标任务分配沟通的绩效考核人才。
4、领导必须引导部下做正确的事。 因为领导的才能取决于领导工作的成果。
不能把失败归咎于部下的无能或偶然。 其实,失败是系统有缺陷的迹象。
6、有效管理注重时间管理,注重系统思维,注重培养接班人。
三:管理者最重要的能力是使用者的能力
人的多样性需要绝对的包容性,企业不能成为改造员工个性的工厂。
要雇用一个人的手,就得雇用整个他。
3、有效管理人员使用人员时,首先要考虑谁能做什么,职务要求要考虑什么。
4、有效领导人的任命和提拔是以能力为基础的,人不是为了克服人的弱点,而是为了发挥人的优点。
5、衰退的最初迹象是吸引不了有能力和热情的人才。
6、企业应该为人的判断力付报酬,不应该支付毫无错误的报酬。
:最快适应“变化”
1、今天最成功的商品,明天可能最早过时。
即使是最强大的企业,如果不面向未来行动,也会陷入困境。
3、变化最不重要,变化的倾向和倾向的变化最重要,倾向的变化可以找到可见的未来。
4、在一天千里的结构性调整中,唯一幸存下来的就是变革的先导者,我们无法左右变革,只能走在前面。
5、变化不是威胁,应该视之为机会。
6、达到目标时不是庆祝的时候,而是重新定义目标的时候。
五:“学习能力”是“核心竞争力”
史书上没有记载学校成绩优秀但进入社会什么都不会做的人。
一个人的学习能力才是他的核心竞争力。
仅限于公司了解情况,经营者容易陷入盲目的安心状态。
知识在书里没有,书里只有信息。
5、知识更新很快,知识工人在工作中不断学习,很快就会被淘汰。
6、未来文盲是没有知识、不更新知识的人。 成年人被淘汰的主要原因是学习能力的下降。
:有效的CE0必须扩大缩小。
1、有效的CEO (或高级管理人员)不进行微观管理。
2、有效的管理者不应该把自己当作“全能”的领导者,而应该着眼于全球。
3“授权”一词常常被误解或曲解。 这句话的意思是把别人能做的事交给别人,做自己应该做的事。 ——这是有效性的重大改善。
4、最简单有效的管理知识型员工,是让经理狂热工作的唯一方法就是给他们更多的自由和责任。
没有适当的授权,一方面阻碍了部下的积极性,另一方面容易失去员工的信赖。
6、对管理员权限的决策设定限度时,有简单的规则。 较高级管理部门的所有职权均由较低级管理部门拥有,这些职权在字符中没有明确规定。
7 :管理不是“管理者”,而是“领导者”
如果失去了对人的尊敬,开发的可能性很可能被理解为只为了组织的业绩而使用人的工具。 只有恢复对人的尊敬,才能释放人的才能。
2、他们不是员工,他们是人。
3、“愚蠢的创造性”是指不要倾听或改造创造性。
4、要学会在无权发布命令的情况下管理事物的方法。 不受人约束,不受人支配。
5、组织的职能是做平凡人不平凡的事情。 因此,管理不是“管理人”,而是“领导”。
6、人是企业最重要的资产。 管理者必须尊重每个员工。 尊重不仅基于礼貌的要求,也基于员工是企业的真正主人的理念。
:创新决定企业的生存。
1、企业只有两件事。 一是市场营销,一是创新。
2、创新是否成功,不是新颖、巧妙、有没有科学意义,而是能否赢得市场。
3、要时刻保持人们尚未思考的需求是什么的意识
4、创新要从小事做起。
5、创造性模仿,也是创新战略之一。
6、永远不要忘记创新是为顾客创造新的价值。
9 :没有反对意见,就不做决策。
1、有效的决策要避免“过度相信经验”和“过度相信自己”两种误解。
只有反对意见才能保护决策者不被组织俘虏,反对意见本身就是决策所必须的“另一个方案”,反对意见会激发想象力。 没有反对意见,就不做决策。
3、有效决策5个条件:问题性质、边界条件、正确方案、执行措施、反馈重视。
4、利润远大于成本和风险时,必须采取行动,不能只做一半或折中。
5、不要求意见一致,而要找到不一致的意见。
不知道什么是正确的,就无法区别正确的妥协和错误的妥协。
000070070000:企业不是“创造利润”,而是“创造客户”。
1、企业之所以存在,是为了向顾客提供令人满意的商品和服务,不是为了向员工和管理者提供工作机会,也不是为了向股东获利或者发放红利。
2、企业宗旨应存在于企业自身之外。 企业的宗旨必须存在于社会中。 企业的目的只有创造顾客这一恰当的定义。
3、上司问自己三个问题。 我们的业务是什么?我们的生意将来会是什么? 我们的生意是什么?
4、企业是“创造顾客”,不是“创造利益”。
只追求利润率就等于把市场让给竞争对手。
6、认为自己到达终点是愚蠢的。