阻碍沟通的原因很多,影响沟通的个人障碍有5个,为了使沟通更顺利,必须从5个方面开始。
地位差异
地位低下的人往往更懦弱,缺乏沟通能力,因此领导者应该更加接近员工,积极地与员工沟通。
信息可靠性
如果信息不是自己说明的,那么信息的真实概率是清楚的,旧的,错误的信息必须马上纠正。
认知偏差
认知偏见引起偏见,偏见使沟通困难。
过去的经验
时代在变化,运用过去的经验处理事物,与人沟通,容易形成人与人之间的沟通。
感情的影响
不要在感情激动的时候决定。 否则你可能会后悔。
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