2018成都市食品行业年会后，中国着名管理教育实战训练专家馀世维博士的简短讲话，意见不绝于耳。 因此，成都市食品店应会员企业的强烈要求，邀请馀世维博士今天( 1月20日)为其提供“中层主管的新定位”。
上课现场
怎样挽留下面的人？ 如何解决部门问题？ 如何让跨部门沟通与合作更加顺畅？ 如何突破自己的工作瓶颈？ 在课堂上，馀世维博士通过“案例+探讨+思考+具体工具”的授课方法，从管理者面临的8个瓶颈开始，逐一分析。
馀世维博士
上司和你想的不一样:经济不景气，生意困难的时候，每当经营干部多了，上司就会很在意。 处理工作中重要的事情，无论是新人还是老手都会犯错误。 但要注意:一个人同样的错误不能超过3次，特别是低级别的错误不知道第1次的错误，第2次说不注意，第3次说不允许。 上司最不能原谅的就是这样低级的错误。 所以，不要听清楚上司的指示，假装不懂。 同时，如果犯了错误，就要立刻做笔记反省，养成避免下次再犯的习惯。
建议:1.工作上的低级错误要自己多次检查，自己出手的要自己负责任2 .犯错误要改正，三个情况要搞清楚
①发现自己首先要修改并传达给上司
②发现自己第一个修改不告诉上司
③老板发现自己找不到。
主管要经常在第一线作战，现场实时观察情况，为什么常驻现场有问题？ 其实，没见过眼，没想过，做了没有效，就等于见过。
主管要看现场看不同的地方
①公司管理的五分之一是例外管理，五分之四是例行工作
②看现场，首先看到异常点
③任何异常都潜伏着问题
④问题只有找不到真正的原因才能解决。
向员工提问时，如何询问要点？
①问题要反过来
②不要问大家知道的表面问题，应该追问
③任何问题都不可能没有答案
课程期间，案例、总结一贯，学生在馀世维博士的课程中表现出深刻、生动的形象。
下课到17:00，希望通过一天的学习，馀世维老师的共享能够给现场的学生找到在实际工作中突破瓶颈的关键。