领导批评部下的方法
(一)直接批判法。
直接批判法是指领导通过坦率、严肃的批判使部下认识错误,修正错误的方法。 通常的做法是,领导对于部下的问题和错误,不要绕弯抹角,而是直接开门看山看血的批判,他们在批判的直接冲击下快速认识和纠正自己的错误和缺点。
直接批判法在运用中,领导人不得区别对象和场所,滥用。 特别是对于虚荣心强、心理负担能力弱的部下,不能在公开场合直接批判。 否则,批评不仅没有效果,还会产生相反的作用。
(2)渐进批评法。
渐进的批判法是指指导者逐渐输出批判信息,逐步进行批判的方法。 具体来说,领导批评的时候,下属的错误和缺点不是“开盘”,而是有目的、有重点地逐步提出,浅人深,有耐心,一个水平紧跟着一个水平,一个问题紧跟着一个问题去解决。
这样做下属可以适应批评并逐渐接受。 心理负担过大,心理平衡破坏,产生抵触感,背负着沉重的思想负担,从那以后就没有下降过。
(3)研究批判法。
研究批判法指的是领导以研究问题的态度,向部下传达批判信息的方法。 具体来说,指导者针对部下的心理特征,改变高领导者的批判方法,以商量问题的态度,平静地说出部下的缺点和错误,进行能够接受的批判教育。
这样做改变了可能存在被批评者的对抗动机,提高了批评意见的接受性,领导人感到批评意见充满诚意,谦虚地接受。
(4)见批评法。
参照批评法是指,指导者针对部下的错误和缺点,利用他人所经历的、部下所知道的经验教训,以比较的方式引起批评的内容,促使部下在参照物比较的压力下,进行自我反省,深刻认识和纠正自己的错误缺点。
该方法适用于经验浅、盲目性大、自觉和自我意识差、理性弱、易受感染的青少年教育家。
(五)提出批评法。
提问批评法是指导者用提问来批判的方法。 一般的做法是,通过提问表达领导者想批判的事情,引起被批判人的思考,在思考中唤醒,意识到自己的缺点和错误,纠正。
提问批评法适用于思考能力强、性格内向、各方面都比较成熟的实验对象。 这种人一般都有一定的思想接受能力,他们对于自己的错误和过失,往往很快就能明白,明白。
因此,领导者将批判性的信息以问题的形式传达给他们,他们非常重视,在思考中自觉地发现自己的缺点和错误,自觉地修正。
(六)点名批判法。
指名批评法是指在领导集体的情况下,通过坦率地批判部下的错误和缺点、使其感动,从而得到教育本人、教育大家的双重效果的方法。 指名批评法刺激性强,运用不当,容易伤害被批判者的自尊心,领导人不得不分对象、不分时间和地点一口气滥用。
(7)暗示批判法。
暗示批评法指的是,指导者在集体场合进行批判时,不是为了不伤害被批判人的自尊心而命名的,而是“不把事物当作对手”的批判。 即使被批评的人感到批评自己,也有警告知道的人和不知道的人,接受教育的方法。 这暗示了批判法是在公众场合进行批判的好方法,也是管理业务中常用的方法。
(八)幽默批评法。
幽默批评法是技术性和适应性强的批评方法,适合各种场合和性格类型的人。 领导人应用幽默批评法创造平等、和谐、愉快的气氛,消除受批评人的对抗和沮丧心理,鼓励他们自觉,愉快地接受批评意见。 要注意幽默和讽刺有本质的区别。
幽默是善意的批评,但讽刺的批评有一定的嘲笑。 如果用得不当,幽默批评就会成为讽刺批评。 因此,熟练运用幽默批评法,必须使领导具有较高的思想、政治、心理和科学文化素质。
(九)集体批判法。
集体批判法是指领导者对部下拒绝批判的否定心理,集中领导者、党团员的骨干和全体人员的力量,批判教育被批判者。 由此,引起强烈的舆论压力,促进认识自己的缺点和错误,改正的方法。
集体批判法通常适用于头脑灵活、道理乖僻、通过狡辩和漏洞拒绝批判的人。 这些人都很雄辩,心里干活。 他们找各种借口逃避责任,隐瞒错误,或者钻领导工作和领导关系的空子,减少批判的分量,转变。
领导人可以采用集体批判法堵塞漏洞,消除可能被利用的可乘机会,在事实和舆论面前低头承认错误。 集体批判法的适用对象有限,指导者在具体运用时需要注意,不能无选择地频繁使用。
(十)触犯批评法。
接触批判法是一种语言尖锐、语言刺激的批判方法。 由于领导批判内容和语调的强烈刺激,部下的思想震动,从震动中觉醒了。
触发批判法主要适用于惰性心理、依赖心理和控制性心理突出的人。 例如精神不振、衰退、行动不规则的人被动性强、自我意识弱的人犯错误、不想正视自己的问题、有幸运心理的人等。
对于这些人,领导者适度放大批评的刺激量,可以打动他们的心。 应该注意的一点是,触发批判法“火药的味道”很浓,多数是“正面交战”。 如果运用不当的话,领导者和被批判者之间会产生对抗,矛盾很可能会进一步加剧。 因此,领导人必须慎重使用。
批评时一定要注意使用五种小技术。 此外,批评必须对付奖励,即惩罚清楚!
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