年末总结是人们回顾分析一年的工作学习，无论在哪个单位或企业工作，写工作报告书或工作总结都是基本的工作内容。 年末总结包括一年的情况概要、成绩和经验教训、今后努力的方向性，是做好各项工作的重要环节。 这对于很少写朋友来说真的很头疼。
希望能分享简单高效的工作报告书/工作总结的制作技术，对你有帮助。
一、写序言。 文章开头的语言简洁，模特相对固定，在“领导和同事们的关怀和指导”和“自己不懈的努力在工作中取得了一定的成果”的基础上再加上引文。
翻译:时间过去了，手指弹跳的时候，20xx已经接近尾声，过去的一年在领导和同事们的热情关怀和指导下，通过自己不懈的努力在工作中取得了一定的成果，但是还是有很多不足。 回顾过去一年，现在的工作总结如下
二、工作回顾、成绩总结。 总结工作完成情况，全面总结成绩:计划完成，销售指标，同期和比较等。 根据个人工作内容开展。 例如，产品结构优化、渠道建设和客户关系强、经销商高、品牌满意度和忠诚度……作为团队领导，必须总结团队建设、培训学习等内容。 也就是说，工作回顾、成绩总结是个人最体现这一年成绩的地方，必须根据自己的工作内容选择收集的素材，把握重点内容，取舍选择，取得重要的内容，尽量不让上下文重复。 (尽可能需要数据支持，领导对数据敏感)因为现在是数字时代，所以数据有“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班几次”、“一天接到几次电话”、“平均每年出差几天”、“资料有几页
三、分析取得成绩的原因。
1、成绩客观因素分析:行业宏观环境势利，竞争对手失误机会，公司资源支持程度，团队领导具体指导，同事合作。
2、成绩获得的主观因素分析:对自己年度目标任务的认识和分解，对自己市场的前瞻性认识，自己的困难挑战意识，自我学习素质的提高，问题解决能力的提高，对自己市场变化的反应能力。
四、分析未能达成工作目标的失误和问题。 所谓“总结”，不仅是长处，也是短处的总结。 否则，给人以华而不实的感觉，人就知道自己。 年度总结不能好好总结情况，要认真客观分析工作中的失误和问题。 比较合适的成绩和优缺点比例是10:1，否则批评自己也没有办法，有工作吗？
五、当前形势的展望与分析。 总结不仅要回顾过去，还要展望未来。 要客观深入分析当前形势的现状和未来发展
六、下一年度的工作计划和安排。 总结上年的工作当然是年度总结的重点，但由于安排更好的计划和明年的工作是总结的目的，所以下年度的工作计划和安排同等重要。
七、结语。
禁忌:不要离开现实，不要高声唱歌。 夸张地说话，夸张地说话，避免重要的事情就轻，长篇大作等，年末的总结”要求事实，不要说空话，切实地改变工作方式。