文/张泪汐
2019年快结束了。 每个人的心里只有一个感慨
时间过得太快了，一年好像什么也没做，这一年过去了。
职场人一到年底，就会遇到必须面对的头痛。 写年终总结报告。
今天，关于“年末总结”这个话题，我们是怎样写出高水平的年末总结的呢
第一，首先总结一下自己工作领域各模块内容的具体数据，比如，你做销售业务，年底首先有几部分完整的数据内容，你每年的总销售额是多少，每季度的销售额是多少？ 潜在客人的状况等。
如果你在做人事工作的话，有几份人事总结资料，一年招聘人数、离职人数、员工培训日程表、离职率等。
如果你在购买的话，就必须整理一下年度全体的购买表、购买了哪些用品、每季度的购买情况、哪些是必需品哪些不是必须品等。
也就是说，你必须尽量用数据来表现今年的总体工作情况，你今年的总体工作结果。
第二，总结这一年，在你工作不足的情况下工作结果的数据出现后，根据整体工作情况，总结你工作不足的地方。
比如说，你的业务是在销售方面今年的哪个阶段自己有弱点呢？ 比如，顾客的跟踪没有到达，为什么到不了，没有深入考虑，所以忽略了。
客户成交率低时，为什么低，自己缺少什么？ 或者老顾客大量流失，买回低，顾客维护不好，就是反省自己的工作不足。
比如，你在人事方面，员工培训这个领域，培训设计不科学，为什么不科学，是能力问题，是态度问题，还是能源不足的原因，无论如何都要总结自己的问题。
第三，总结今年中客观工作中出现的漏洞第二条是总结自己的缺点。 第三条不是关于自己能力不足，而是关于工作中发现的脆弱性。
例如，你在销售，发现市场的变化，但团队用旧的方法开发了市场
例如，人事在过去是被熟人推荐的，但是忽略了猎人挖掘人才的事情
也就是说，在工作安排或工作经验、工作程序中，发现客观存在的脆弱性和问题，其他同事没有发现这一脆弱性，但已经给整体工作带来很大的弊病。
第四，一年中哪个地方表现得很好，可以分享的好经验，例如销售员，开发出了更好的顾客开发方法。 这种方法经过实验后非常有效。
例如人事负责人，这一年，你改变了想法，开发了新的管理方法，提高了员工的生存率，提高了同事们的工作积极性。
比如说，买方改变了买方的想法，找到了更便宜的买方，为公司节省了很多费用。
这些都意味着你有了新的成长，有了新的工作方法，对工作有很大的益处。
第五，提出如何纠正自己不足和工作缺陷，展望未来纠正个人不足的方法。
例如，对于销售员，一年中顾客管理工作不足，应该怎样管理老顾客。
例如，人事负责人、招聘这个模块是不能做的，提出招聘合适人才的方法。
只是在反省自己的不足，没有办法改变不足这样的反省没有任何意义，反省的最终目的是改正。
另外，既然发现了工作漏洞，补充漏洞，提供解决这个问题的个人方法，是一个非常有效的闭环。
请记住。 年末的总结不是说你随便写自己的事情就可以，而是最低版本的年末的总结。
高级版本应该用数据总结你今年做了什么，说出数据，总结自己问题的不足，发现工作中的缺陷，分享有优点的内容，最后就自己的工作不足和发现的缺陷问题提出个人解决的方案。
有数据结果、自我反省、自我共享、发现问题漏洞、解决漏洞的方案，这是一个非常高级版本的年末总结。
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作者:张泪汐，从男性的角度来看职场，从女性的角度来看人生，分析人性的复杂性，能够冷温地写出世界，新书打着“你的努力，是为了遇到更好的自己”