1 .了解人和人性
提高人际关系，掌握成功的人际关系技术的第一步是正确认识人与人的本性。
认识人和人性可以简单地总结为“根据人的本质认可人”“认可人”，不要用自己的眼睛看人，而要把自己的意志强加在别人身上。
人先是对自己感兴趣，而不是对你感兴趣！ 换句话说，一个人关注自己胜过你的1万倍。
认识到“人们最初关心的不是自己而是自己”是生活的关键。
2 .如何和别人好好说话
和人说话时，请选择最感兴趣的话题。
他们最感兴趣的话题是什么？是他们自己！
把这些词从你的词典中剔除出来“我，我，自己，我的”。
另一个词，用人类语言中最有力的词来代替“你”。
对谈话是否感兴趣并不重要，听众对谈话是否感兴趣也很重要。
和人说话的时候，请引导对方说关于对方的话，引导对方说关于自己的话。 那样的话，就能成为最受欢迎的对话伙伴。
3、如何巧妙地珍惜人
人类最普遍的特性之一是想被承认、想被理解。
想在人际关系中获得水吗？请让他人尽量意识到自己的重要性。
请记住，自己越重要，别人的报酬就越多。
1 .倾听他们
2 .赞扬、称赞和称赞他们
3 .尽可能频繁地使用他们的名字和照片
4 .在回答他们之前，请稍微停一下
5 .使用这些词“你”和“你的”
6 .一定是那些等着见你的人
7 .关注小组的所有成员
4，如何很好地赞同他人
愚蠢的人永远不会忘记任何人都可以反对，只有贤者和伟人赞同——尤其是对方犯错误的时候！
《赞同艺术》可概括为以下六点
1 .学习赞同和认可
2 .赞同别人的时候，请说
3 .不赞成的时候，千万不要告诉他们。 除非不得已
4 .犯错误时，要勇敢承认
5 .避免与人争论
6 .正确处理冲突
赞同艺术的根本原因是
1 .人们喜欢赞同他们的人
2 .人们不喜欢反对他们的人
3 .人们讨厌被反对
5 .善于倾听别人的方法
听的越多，越聪明，越受人爱戴，成为更好的对话伙伴。 当然，成为一个好听众不是件容易的事。 这里有五条建议
1 .注视说话人
2 .靠近说话人，专心听
3 .问题
4 .不要打断讲话者的话题
5 .使用说话人的人称“你”和“你的”
6 .很好地影响他人的方法
让人们按照你的意愿做事的第一步就是找出他们会做这件事的原因(他们想要什么)。
他们想听的事情告诉别人的话，他们会感动的。 只要简单地向他们说明，在做了他们要求的事之后，他们就能得到他们想要的东西。
理解人们所想的方法是多提问、多观察、多倾听，以及自己不懈的努力。
7，如何巧妙地说服人
你说对自己有利的话，人们总是怀疑你和你说的话，这是人类本能的表现。
更好的方法是，不直接说，而是引用别人的话，即使那些人不在现场，也能让别人代替他说话。 所以，通过第三者的口说话。
8 .如何巧妙地让别人做出决定
1 .请告诉我你为什么同意。 告诉人们，不是按照自己的意思去做，而是按照自己的意思去做，会获利
2 .问题是只能用“是”来回答的问题。 不过，请注意适当地听取这些“正确”问题。 也就是说，提出这样的问题时，必须点点头以“你”开始提问
3 .请你从两个“好”中选一个。 这个技巧是让你从两个“好”中选一个
4 .人们说“好”，期待让他们知道，期待他们作出肯定的回答。
9 .如何巧妙地引发别人的感情
1 .请记住。 交往的第一时刻，总是决定着交往过程整体的气氛
其次，运用人类行为的第二基本规律，人们总是对他人的反应有很强的集体性
所以，开始接触眼睛的瞬间，在张开嘴之前打破沉默之前，请展示亲切的笑容。
人们无法意识到有多少报酬。 请不要忘记。 从现在开始，展示你的笑容，像专业演员模特一样，然后对自己说“笑！ 中的「格线」
10，如何善于赞美他人
慷慨点，赞扬别人吧！ 先找到值得称赞的人和事，然后称赞他们。
1 .要诚实
2 .不要赞扬行为本身，也不要赞扬人
赞扬必须具体——有应有的放矢。 幸福方程式——养成每天称赞三个不同的人的习惯。
这样的话，你会感觉到自己是多么的幸福。当你看到这样给别人带来幸福、幸福、感谢的时候，你也会感觉到幸福。
11 .如何巧妙地批评他人
1 .批评必须在单独交往时提出
2 .批评之前要表扬或称赞一点
3 .批评语言的时候，对人不能批评某种行为，不能批评某个人
4 .给出答案
5 .寻求合作而不是命令
6 .一次犯错误，一次批评
7 .以友好的方式结束批评
12 .如何巧妙地感谢他人
在自己的心里感谢、赞扬别人是不够的，要向应该感谢的人表达你这种感谢、赞扬的感情。
1 .态度要诚实
2 .清晰自然地表达
3 .盯着你感谢的对方
为了感谢说出对方的名字
5 .尽量表示感谢
13，如何巧妙地给别人留下好印象
想变得美丽的话，想自己先变得美丽。
如果你想得到别人的称赞、尊敬和尊敬，就必须感受到这份荣誉是值得的。
你自豪)为了你自己，为了你的职业，为了你的工作环境而骄傲。不要对你现在的状况和缺点抱有自卑感。
你是你自己。 尊重自己，为自己感到自豪。
1 .诚信
2 .需要热情
3 .不必太着急
4 .不要因为贬低别人而抬高自己
5 .不要打击任何人
14 .如何巧妙地发言
1 .我明白你在说什么
2 .该说的话完了，就停下来
3 .说话时，请注意听众
4 .谈几个听众感兴趣的话题
5 .不要试图发表演讲
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