赞扬往往是考虑他人的优点,寻找自己的问题,为自己建立人脉。
当有人发现问题时,首先这不是我的问题,而是通过批评别人的缺点、指责别人的错误、诽谤别人来保护自己,提高价值。 有些人只对自己的苛刻和恶劣感到厌烦。
心理学家们通过实验证明,在训练动物时,总是受到鼓励的动物学习速度快,技能也比经常受到惩罚的动物好。 人也需要鼓励而不是责难。 谴责对他人造成的伤害和对事件的损害,往往是出乎意料的。 “上帝也不打算谴责别人,你和我,为什么要这样做呢?”还是找自己的问题,给自己建立人脉吧。
赞扬是在发生问题时避免责难并代替问题的解决方法。 同事之间,上下工序之间,在工作结束的交接中,工作合作容易发生相关问题。 有时工作流程不好,有时责任不明确,有时产品质量不能保证。 发生问题后,应通过现象分析确定问题的原因,总结问题,提出纠正和回避措施。 这一系列流程需要不同的部门和上下工序,以及与流程相关人员的合作。 解决问题的过程是,问题双方和很多人先找到本环节的问题,找到自己的问题,建设性地分析问题的发生,发表意见,大问题就能解决小问题,不会有问题,也不会再发生类似的问题。 这是一种从赞扬的角度多看别人的优点,先找出自己的问题,解决整体问题的方法。
很多人跳槽应聘新职务时,人事部经理总是会问:“你在原来的工作单位做得很好,为什么来我们的工作单位呢?”有些人强烈谴责原来的工作单位是为了讨好。 那里的人不好交往,上司坏心眼,所以这里很好。 这样说的人,十八九会落选。 录用的人一定在想他现在这样谴责他的上司,将来也会这么说吧
这种人的自尊心极低,他没有表达自己的能力,只能采用贬低别人的言行来得到内心的安慰,其实是把自己当成弱者。 事实上,每个人心里都有账簿,你总觉得这个不好,也不行,每个人都有问题,你自己不能和人交往,只能说明自己有问题。 别人根据你对别人的判断来判断你的为人。