名员工跳槽、换班、离职手续流程
作者:胡华成原创
新进员工进公司后，要经过试用期的考验。 其中包括轮流、轮流等过程，最终可以转行。 跳槽是对新员工工作成绩的肯定，是企业接收新员工的信号。
通过职工跳槽、换班、跳槽等过程，新员工可以得到充分的工作评价，公司也可以得到人员结构的优化，HR应积极完成跳槽评价过程，帮助员工有机会重新认识自己和工作，提高自身素质。
作为有57万员工的国有企业，中国移动内部员工调动规模庞大，其中a级员工是中国移动的创办力，大部分负责高层管理的b级员工是合同制员工，主要通过校园招聘和移动正式签署合同的c级员工是劳务派遣员工， 主要是流动与人才市场签订合同，目前约占中国流动的59%，属于未来内部调动、轮换组的d班员工是外包员工，也是未来的雇佣主体。
从2015年开始，中国移动决定在内部转行c级劳务派遣员工，其中优秀员工可以转为b级，其馀留在原职务之外全部转为d级，到2016年2月，中国移动离开c级岗位，一部分升为b级，其馀外包
中小企业的试用、跳槽、跳槽等规模不大，但仍需要遵循必要的程序，坚持原则。
第一，员工试用和修改的过程
1、所有新员工必须通过试用期。 试用期通常为3个月，根据部门负责人的意见，可以适当延长或缩短试用期。 其缩短时间通常不得短于一个月，延长不得超过三个月。
2、每月固定日(如5天)，对当月试用期届满的员工进行统计，制作名单并汇总成表格分发给各部门。 部门经理根据员工的表现决定后，填写员工评价表、人事调动表，提交HR进行审查，最后经公司总经理或总经理批准生效。
根据社长或社长同意的名单，人事部门带领人事部门统计，总结成最终名单。 根据转正名单，向职工一一发出正式通知书，签订正式劳动合同。
4、试用期内不符合要求的员工，可以与部门经理建议结合，延长试用期，7天前通知辞退，同时由人才部门发出解雇通知书。
上述所有通知书应一式三份，原件由人事部保管，存入其个人文件，第一部分由部门保管，第二部分由员工提交。
二是跳槽和跳槽
跳槽通常是企业根据工作的需要，安排员工之间的职场转换，能够更好地继续工作。 跳槽通常由员工自己提交，由公司直接决定也可以。 对于在原单位不习惯或者不能胜任的员工，有效交换。
对于自己跳槽或跳槽的员工，HR可以通过以下流程进行操作
1、员工个人提出申请，经所属部门经理同意签字后，由接收部门经理同意签字。
2、员工向企业人才部门申请，经过转职培训后进行审查。 如果审查合格的话，可以办理跳槽和跳槽的就业手续。
3、员工申请未经所属部门或接受部门同意，或者转职训练未通过的，转职中止。
第三，员工退休
员工离职分为两类:退休和退休。 前者由企业自主要求，后者由员工自主要求。
1 .解雇工作流程
首先HR和使用者部门的经理进行周密的沟通，发现员工业绩不好的问题，研究能否以跳槽的方式向员工发挥技能。 最终在企业内无法调动的情况下，只能终止合同关系。
其次，HR必须准备好解雇员工的文件。 员工的业绩评价表、不良记录，特别是员工的失误造成的结果记录等，事件的日期、详细情况是必要的。 万一发生纠纷，也可以作为举证的资料。
最后，准备退休资料、赔偿费用，人事部门在准备退休检查表的保密合同等文件的同时，根据合同上的补偿规定，计算员工的赔偿费用。
进入面谈阶段后，HR或人力资源部门的员工将整理必要的文件，并在预定时间通知员工。 面谈地点包括会议室和休息室。 在谈话过程中，从一开始就把解雇决定告诉员工，然后陈述事实，明确地书面说明企业辞职的理由，强调这是不可挽回的。
HR必须倾听员工的话。 一些被解雇的员工感情上不能接受，可能会发生激烈的争论。 在这种情况下，面试者要保持冷静，点头，默默安抚员工的感情，避免直接发生争论。
另外，被解雇的员工表现得很激烈，但也有可能传达企业管理上的缺陷等积极的信息，为HR今后的工作提供一定的价值，能够恰当地记录这些信息。
最后，在对方心情平静下来后，说明解雇相关的具体财务计划。 包括赔偿的支付金额、具体的赔偿算法、福利补偿等。 如果发生争议，HR应尽量仔细与对方沟通，避免员工退休后向政府劳动仲裁部门提出问题。
面谈结束后，员工按照企业的规定办理退休手续，包括返还个人领取的办公设备和其他物品，企业也准备把工资交给员工。 员工问题不大的话，准备介绍信，找到新的工作机会很方便。
2 .退休工作流程
从总体上看，员工辞职工作流类似于辞职工作流，但由于自愿开始的不是企业而是员工，因此人力资源必须建立更规范的辞职管理流程制度，使员工的个人决定不会影响企业整体。
一般规定，正式员工因个人选择问题辞职时，需要30天前向人事部门提交书面辞职申请书或辞职申请书，由人事部门提交相关领导人批准。
收到员工退休申请后，HR作为人才的负责人，应及时与退休员工沟通，对工作优秀、业绩优秀的员工尽快进行退休面谈，充分理解退休原因，寻找解决办法，减少企业员工流失造成的损失。
面谈开始之前，HR应该准备好离职者的个人资料、离职申请书、过去的工作审查记录等，在谈话之前便于把握情况，同时让退休者感受到企业对他的重视度。
其次，在面谈过程中，HR首先要决定面谈的内容，保持目标的明确性。 面谈中的重要信息包括六个方面:
——离职后个人职业生涯规划
——离职后，本岗位后续工作如何开展？
——退休后，所属部门和公司有什么样的合理化建议呢
——对当前公司环境与内部人际关系的看法
——对当前公司或部门内部管理方法和文化的评价
——离职的真正原因
围绕这些方面，HR应该多用开放性的问题，不是诱导性和大致的问题方法，而是“为什么”“怎么样”和“怎么样”等开放性的问题，退休者能够充分表达自己的意见。
离职面谈结束后，对员工的慰留仍无效，HR感谢他们的协助，将退休申请提交企业领导审查。
需要注意的是，离职人员办理手续时，无论对方辞职的理由如何，人事部门都要及时分析离职人员的岗位，结合岗位职责和需求、企业实际情况，决定采用哪种招聘方式来补充空缺。
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胡华成: HR商学院院长、畅销作者、中国新收益模式研究专家、国内着名青年创业领导人、传统企业网络转型首席设计师、老牌营销策划人、天使投资者。 专注于人才资源和互联网研究11年，近2年专注于天使投资，投资领域复盖互联网、新媒体、创新服务业等。