>文章从客服系统业务的查询功能问题延伸，主要探讨产品规划和功能模块化设计的相关问题，希望对你有益。>大家都知道客服系统中很重要的一个模块就是业务查询，帮助客服查询用户的各种信息，来辅助客服帮助用户解决问题。-形容业务能力强的词语