让服务动起来决不仅是一句口号,它包含着丰富的内涵。至于如何才能做到让服务真正的动起来呢?笔者认为应注意以下六个方面的问题: 一、积极主动沟通 在这里,沟通包括员工与顾客,顾客与中高层管理人员,中高层管理人员与普通员工之间的沟通。-服务理念标语