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  • 表现优质服务的语言——优质服务的优质回答

    ■本报特约通讯员 李 静12月14日清晨,郑州站候车大厅“丹丹服务岗”前,一群旅客正围着一个身穿制服、披着绶带、留着清爽短发的姑娘。她麻利地为旅客查询车次信息、一一耐心细致地解答旅客问询。她就是火车头奖章获得者、郑州站客运员梁丹丹。用责任诠释价值郑州站每天有20多万人进出站。-形容优质服务的成语

    名人名言
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