在理解了什么是真正的赞美之后,出现了那个赞美的原则。
第一,真实而不虚构。 这一条是赞美的第一原则,如果违反这一条。 说更多的“赞美话”也是没用的,不仅没有达成人际关系、拉近彼此距离的目的,也会引起对方的内疚。 因此,最好不要说不真实的“称赞”。 让我们看一下令人难以置信的例子。
有一天,张建说:“李明,你长得不错啊。 两只眼睛,两只耳朵,一只鼻子,一张嘴,一张嘴不少”,称赞他的朋友。 结果李明就像制法一样,堂堂正正地对张建通说:“你也长得很好,鼻子正好在中间,一点也不弯曲。”
第二,具体,有血有肉。 这个原则非常重要。 也就是说,称赞对方时,不仅要让对方感到诚实,还要把对方的长处说清楚,引起重新认识自己长处的兴趣。
例如,笔者在那一年曾经这样做过。 当时,我是营业员,有一次拜访杨这个家庭主妇,说得很开心,杨先生突然说:“陈先生,手纹能预测人生吗,真的有这样的事情吗? “我也不知道,请伸出右手给我看看。”“为什么伸出右手左手不行呢? “你必须伸出你的右手! 规则是男女左右,我学过! ’杨先生把她的右手掌伸到我面前的时候,我用钢笔指着手掌里的河字,对她说:“杨先生,以前有很多人追你吗?看感情线。” ’杨先生的眼睛立刻闪亮了。
赞美别人的时候,你的话很轻,不仅让对方感到迷雾,还会引起误解。
例如,有一次李华去某个促销点见他的促销员王先生,见到了其他厂家的促销员陈先生。 陈先生说:“你是王先生的经理吧?。 ’李华奇怪,惊讶地说:“你怎么知道?。 ’陈先生笑着说:“因为我看起来像社长。”陈先生只说过这样的话,然后李华在旁边喃喃自语。 我像经理,是什么意思?
第三,适当和恰当。 这个原则是,当我们希望别人表扬我们时,必须做适当的事情。 过分夸奖可能会招致别人的误解;不夸奖的话,别人可能会感觉不到。 例如,下面的《国王与画师》故事,说实话、奉承,意识到合适的称赞有三种不同的结果。
很久以前,有个国王,人很丑,一只眼瞎了,还有一只脚不便。
有一天,国王召集宫廷的所有画家为自己画画,发言说“画得好,画得好,画得差,画得差的人会被杀的。”
结果很快就出来了。
第一位画师画的王既不瞎也不乱,相貌堂堂,不生气。 国王一看,勃然大怒。 “这个人是我还是一点也不像呢,这样虚伪的小人,请让我斩首。 ’他说
第二位画家只好画一幅真正的画。 国王仔细看了一下,然后大声说:“有这么丑的吗?你故意让我变丑,同样让我斩首。 ’他说
看到已经有两个画师被斩首,现场的其他画师都吓了一跳。
那时,第三位画师来了,献上了自己画的王的肖像画。 国王打开一看,就是国王的狩猎图。 我看见国王用弓立着一只脚,另一只脚跪在地上,一只眼睁开,一只眼眯起来,拉弓射箭。 其中,跪着的是跛脚,眯着眼睛是瞎的,前面的老虎刚被箭击中,已经躺在地上了。
国王多次欣赏,觉得这个人一点也不丑。 这张射虎图最能表现出我有盖世太保的功劳,非常勇敢,越想越开心。 于是,国王大声喊道。 “有人送给他二百两金子。 ’他说
第四,及时、趁热打铁。 这个原则的含义,如果你想赞美别人,立刻。 晚了就没有效果了,黄花菜凉了。 例如,下面的“鸭子只有一只脚”这个话题,可以很好地说明这一点。
扬州有位着名的厨师,他的烤鸭做得相当好,深受顾客喜爱,尤其是他的老板,喜欢吃他做的烤鸭。 但是这位上司从未夸过厨师的技巧,厨师整天都很无聊。
有一天来了一位贵宾,主人在家设宴招待贵宾,请厨师做了很多菜。 其中有上司最喜欢的烤鸭。
宴会开始了,老板夹着鸭子的脚给客人后,怎么也找不到另一只鸭子的脚。 他对后面的厨师说:“另一只鸭子的腿呢? ’他说
没想到厨师这么回答。 “上司,我家养的鸭子都是齐腿的”上司听到有点生气,但是打扰到有客人,生气是不方便的。
饭后,上司跟着厨师到鸭笼去查了一下。 到了晚上,鸭子正在睡觉,鸭子只露出一条腿。
厨师指着鸭子说:“老板,看,我们家的鸭子不都只有一只脚吗?”
老板听到后,大声鼓掌,结果鸭子醒了,站了起来。
老板有点生气地说:“这次不是鸭子双脚了。”
厨师微笑着说:对! 没错! 这次,鸭子确实有双脚。 但是,只是拍手,鸭子就有双脚。今天既然拍手了,从今天开始鸭子就有双脚。”
第五,创造性、角度独特。 这个原则的意思是,如果别人夸奖你想取得好的效果,就要从另一个角度来说说别人没说过的话,让对方觉得你的赞美是新的,应该多听听。 例如,以下的例子是很好的证明。
马东是一所大学的十大歌手,每次在学校举办聚会和其他娱乐活动,他都不可或缺。
在这次元旦的派对上,他唱完自己作曲的新曲后,观众席上又爆发了掌声。 回到观众席,大家都不赞赏他的歌。 这时,一个徒弟对他说。 “兄弟,你的歌很开朗,舞跳得也很好,刚才看到你在舞台上边唱边跳,真帅! ’他说
听说有人习惯称赞唱歌的马东,第一次欣赏自己的舞蹈,非常高兴,谦虚地说自己不怎么会跳舞,长项唱歌。 那时,老师的弟弟立刻说:“是的,是的! 兄弟的嗓子真的没有,有空的话告诉我啊! “没问题! 没关系! ’马东愉快地答应了。
不,这位老师看到马东不赞美被认可的歌唱水平,他自夸舞跳得也不错,一口气提高了他的食欲,使他心情舒畅,顺从自己的要求。 前文详细介绍了赞美和赞美的原则,现在应该详细谈谈赞美的具体操作。
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