美国作家马克吐温说:“受到称赞,可以让我长寿两个月。”
心理学家也曾将学生分成三组,分别对三组学生实行不同的做法。 对第一组学生采取一切赞扬和鼓励的态度,对第二组学生漠不关心,对第三组学生总是加以批评。 过了一段时间,第一组学生进步最快,第三组学生进步较小,但第二组学生几乎没有进步。
渴望得到赞美是人类的基本本能,人人都希望得到赞扬。 赞美是建立关系的重要步骤。
但是你真的赞美人吗?
想一想
今天见到朋友,她穿着漂亮的裙子。 你总是怎么说?
a :你今天真漂亮!
b :今天的服装很漂亮,小碎花裙子很适合你的气质,颜色也很衬托你的肤色,脖子上的小项链又增添了女人的味道。 你比我时尚多了!
选择a的可能性更大吗?
在日常生活中,我们通常用“你很漂亮”、“你很好”、“你很帅”等语言来表达
赞美一个人,这些话真的能打动一个人吗?
很难。
为什么呢?
“你很漂亮”“你很好”“你很帅”这句话空洞而含糊,只是在夸奖他人,幸好他人不知道在哪里。 所以,我只能认为是你在欺骗。 你说的是社交性的话,这种不明白理由的赞美不是印象深刻,而是没有意义的。
那么,如何恰当地赞美人,在人心中表扬呢?
我将向你们展示一个简单的方法,叫做FFC赞美法
Feeling :感觉,说出对方给你的感觉
Fact :讲述事实,感受到的事实的根据
Compare :创建与其他/以前不同的差异化比较
使用这个方法的好处是,把赞美更加具体化,说出你感受到的事实的根据,正确地感觉到有人在什么样的方面让你有那样的感觉,没想到你在欺骗和打招呼。 同时,对照一下,让对方觉得这个称赞很特别,与其他/以前的称赞不同,可以让你的称赞更真实更具体。
这种方法在许多日常场合都被使用。 让我举几个例子
称赞同事:
f :你很擅长PPT
f :总体风格简单,逻辑结构清晰,配色和字体也很协调。
c :我学了很长时间,但没有达到你的水平。
称赞孩子:
f :你现在的表现真是太棒了
f :玩具用完后,知道把玩具都收拾好了,整理好了。
c :以前你到处丢,现在进步了。
夸客:
f :和你的交流非常简单,令人钦佩!
f :孩子这么小的时候上编程课,用长远的眼光看。
c :许多家长至今仍向孩子报告各种补习班,但编程学习的主流仍未受到关注。
引以为豪的家庭:
f :妈妈,你最近做菜做得真好!
f :这蒜香味骨外嫩,蒜香味充足,越舔手指越好吃。
c :比我点的商店贵十倍。 我再吃三杯!
赞美他人是件好事,但怎样赞美他人并不容易。 让我们从FFC赞美法开始练习