日前，黑龙江省卫生健康委员会和中医管理局共同发表了“为了优化医疗卫生环境，不委托诊察”的实施意见，旨在实现人们在接受诊察过程中“不委托医生，不委托诊察，不委托住院，不委托诊察结果”。 “实施意见”要求医院开设24小时问诊电话，填好“熟人”的床，安排床，中止工作。 ( 3月6日《哈尔滨日报》)
现在寻找熟人是非常普遍的现象。 很多人总是喜欢有熟人的医院，即使这家医院的诊疗水平不是很高，也比不上“有熟人”的好处。
之所以有这样的习惯，是因为向熟人寻求诊察，在几家医疗机构都很有用。 例如，患者自己排半天不排第一，但是熟人可以直接带医生去的患者可能只能在第二天看到检查结果，通过熟人可以很快看到。 有了熟人，住院的等待时间就会缩短，诊疗也会更加细致，过度诊疗的可能性也会减小，节约时间和费用。
相反，没有熟人，患者排队诚实，成本和成本也更大。 物质支付还是小事，心理影响更不容忽视。 看到医院的工作人员带着熟人插上插头，会产生权利的丧失感，患者可能无法做到这一点，但是心理的不公平会加剧医疗壁垒，使医生的体验更加恶化。
如果不被委托诊察，首先要限制带着熟人进行诊察的行为，通过严格的监督和严厉的处罚，不要让医院工作人员担心带着熟人进行诊察。 但是，即使表面不能带熟人去，暗地里也不能直接带熟人去找医生，打电话，写笔记，门诊不能找医生，去住院部，去家里等，有很大的操作空间。 虽然规定很严格，但是取消隐性朋友的诊断很难。
因此，还不能处罚带熟人看病的行为，需要尽量公开信息，尽量优化诊疗流程。 如果专家号源的数量、挂号证的进展、候诊人数和进展、住院人数和床位的分配状况等信息能够随时公开和更新的话，堵住后门等现象是很难操作的。 如果预约诊察正确，检查结果必须过期通知。 如果患者等待多久心里有数量的话，寻找熟人的必要性就会下降，网络预约、手机支付、微信的结果等措施普及，诊疗的各个过程就会更加优化，患者无论到哪里都不愿意排队寻求帮助。
“接受诊察不求人”是患者最大的安慰，比笑容更实用，比问候更温暖。 工作找熟人是过去的习惯，规则社会不允许特权化，找熟人要说“不”，所有的诊疗活动都要有秩序和规则，成为医疗机构的自觉行动。
(燕赵都市报罗志华)