每个人在需要安慰的时候，安慰都是有治愈效果的力量，鼓励受伤的灵魂恢复精神。 但是，真正有效的安慰才能是有效的，心理学家认为，真正安慰一个人，只用三句话就足够了。
“现在想听你一个人的话”
需要安慰的人心里一定有很多痛苦。 负面情绪必须得到释放。 如果我们坦诚听取他们的意见，不随便发表自己的意见的话，他们完全说完的话，我们的安慰就变成了一半。
最忌讳的是对方刚谈到自己的烦恼，马上就开始谈到自己那样悲惨的经历。 法国中世纪哲学家彼得？ 阿维拉尔认为“悲惨”，让被安慰的人感受到自己的痛苦的实际上只有凡人。 许多人都经历过，他不应该伤心。
但是，实际上，当你说出你这样的经验来安慰对方的时候，在那一瞬间，让对方感到同样的病情，他可能觉得自己已经接受了。 但过了一会儿，他觉得你不诚实。 他的感情还没有释放，中途“阻止”了。 所以，与其悲惨的安慰，不如剥夺诉说对方感情的权利和欲望。
“我理解你的心情。 请慢慢说”
当一个人处在消极的情绪中时，我们不应该想办法调动他，而应该帮助他接受自己复杂的消极情绪。 只有正视，才能放下。
在专业心理咨询过程中，心理咨询员具有良好的听力，在表达兴趣的同时，认真倾听更为重要。 我们在安慰别人的时候，不要要求速度，不要给对方施加压力，安静地让对方说出自己的烦恼，慢慢地说明事情。
不要匆匆给对方建议，多用问句，带着对方一点一点地吐出来，可以帮助缓和他们内心的不安。 安慰未必有助于解决实际问题，但其功能是帮助对方释放感情。
“知道了。 好吧。”
在安慰他人的时候，保持共鸣是很重要的。 着名心理学家特蕾莎·塞曼在关于“共鸣心”的研究中认为，共鸣心可以和人一起感受。
有共鸣心的人可以接受不同的观点，同时也无法用自己的价值观来评价他人的观点。 他们深刻理解每个人都有自己的不便，随便评价是自己的失礼。
同感和“体贴”不同，同情心很好，但是被安慰的人会觉得自己很弱。 共鸣心能发挥安慰的效果，共鸣心是安慰的基础，在表达了对对方的理解之后，活用会话技术解开心的联系。
每个人在脆弱的时候，我们选择安慰对方，选择和对方在一起，面对不安的心情。 感情一时来了，不要赶走它，也不要否定它。 我们正视感情，接受感情，那强烈的不安渐渐平静下来，最后，我们笑着再次站起来。
参考资料:《心理学导论》