在企业发展的各个阶段,管理方式不同,你们的企业是如何管理的呢?让我们来看一下9个管理方法。 我可能对你有帮助。
管理部门:经验管理
从前,农业学大寨,工业学大庆,我们到处学习经验。 经验就是我过去这样成功,这是成功的经验我过去这样做没有成功,是失败的经验。 经验是过去的,当然是很重要的,但是有一句话说今天的灾害往往源于当时的明智决定。 在变化速度加快的社会环境中,我们必须提出今后学习的主要方向不是向过去而是向未来学习的新观念。 经验管理已经不能充分应对企业的发展需求。
管理的两个部分:高效管理
许多工厂都有标语“时间是金钱,效率是生命”。 这句话是对的。 但是,假设已经做好了向东的准备,开着缓和车高速向西,速度越快,就越远离目标。 通常喜欢提出管理上的“大口号”。 执行是最重要的! 细节是最重要的! 事实:战略和方向错误,执行力和细节越好,死得越快! 中国许多家电企业效率很高,但问题是这些企业没有合理的利益。 许多家电企业效率过高,产品滞销,企业陷入困境。 所以,我们必须改变语言。 有效的管理还不够。 我们追求的是企业的利益,不是效率!
管理的三个部分:成本控制
没有不重视成本的企业。 中国企业的资源非常有限,但资源浪费是惊人的。 在世界发达国家,精炼1吨化肥所需的耗电量约为60度,在中国为1300-1500度,中国企业的物流相关成本约占产品总成本的30%-45%,而西方发达国家企业的物流相关成本仅占总成本的7%-14%。 企业要真正控制成本,就必须以战略方向优化流程、组织和价值链。 如果我们企业不进行本质性的变革,只要“量入出”,就能节约金钱,销售假冒产品,降低购买成本,这种成本管理方式不足以支持企业的进一步发展,必须把企业逼到绝路!
管理四段:质量控制
我们企业整天掌握质量,但不能解决两个问题
第一,质量的灵魂在哪里? 我们有很多人不知道产品的质量和灵魂。 让我举个例子。 沃尔沃汽车的特性是安全的。 这就是品牌定位、市场定位、沃尔沃汽车公司,质量重心、研发、销售、广告宣传、人力资源都以安全为中心,沃尔沃发布了三点式安全带、防盗气垫、整体汽车结构等,最近发布了最适合孕妇的安全汽车。 此外,法拉利的品质灵魂是速度,海飞丝的品质灵魂去头屑。
第二,产品的质量是怎么做出来的? 曾经的日本公司想通过训练来提高一线管理的质量。 如何进行一线管理训练? 该公司在产品设计上是否存在问题,想深入探讨自己的技术是否存在问题? 不,零件有问题吗? 不,为什么不能实现产品“零缺陷”? 问题的关键在哪里?结论很清楚:人的问题! 产品的质量既然由人来控制,员工的素质就决定产品的质量。 没有满意的员工,就没有满意的产品和顾客!
所以,我们去参观一些企业时,不用去参观一个满是奖杯的荣誉室,预先整理好的工作岗位,只需去看看厕所、食堂和员工宿舍就够了。 这三个地方可以完全体现企业管理的基本情况。
管理5阶段:人性管理
有人认为人是最难的,也有人认为最复杂。 其实,我们可以用最简单的方法来解释人的管理,人才管理需要解决的问题有两个:第一,能力问题——能不能,第二,意志力问题。 这两个问题解决了,人的管理问题基本解决了。 解决的道路是先解决志愿者问题,然后再解决能力问题。
个案:一家外资企业在本土有一系列完善的经营管理体系,非常有效。 但在中国的企业效率只有国内企业的26%。 外方认为,这是因为中国员工素质和能力过低。 他们试图用许多方法提高中国员工的能力,但效果微乎其微。 究其根本原因是他们忽视了中国员工的愿望和文化冲突问题。
管理六个部门:知识管理
现在,很多中国企业在公司的重要员工跳槽后,都面临着公司技术、图纸、重要客户以及资金流失的问题。 因此,很多企业的老总总结说“这一年,人心大受损坏”。 但是,我们没怎么反省。 为什么这样的问题经常出现在中国企业中,很少出现跨国公司、全球优秀企业呢?因此,根本原因不是人心的好坏,而是中国企业的管理模式老化了。 其中在知识管理方面,我们企业太差劲了。
许多企业着眼于固定资产,但对企业真正的知识管理和无形资产管理不太关心。 这是中国企业与国际级企业的根本差距之一。 换句话说,企业的无形资产在企业的管理体系中不是成为企业的真正财富,而是存在于员工的头脑中,结果只能随着员工的离开而被带走。 这是目前非常大的问题。 应该说我们的知识管理远远落后于世界性的优秀企业。
管理7段:创新管理
在以变化为主要特征的现代社会中,革新已经成为最流行的名词,因此很多人把自己打扮成革新者、改革派,敢于承认自己是老人的人很少。 但是,很多事实证明,我们的企业往往举着革新的旗帜,但实际上却加上了自己的毁灭。 许多企业往往在下坡开始创新。 第一年的革新以人为本,第二年的革新是科技的领先,第三年的革新是服务的第一……但是,应该革新什么,最后连企业自身都不知道了。
个案:中国某企业的电视产品一直处于领先地位,在中国绝对具有第一竞争优势。 2000年,该企业开始创新生产空调,但在空调生产后,电视产品市场地位急速下降的2002年,该企业继续创新,开始开发摩托车,在摩托车生产后,发现空调产品也不行,2004年又开始创新,汽车 这种创新越快,企业就越面临失败的危险。
目前许多中国企业面临的困境是:不革新就是死亡,革新就是死得更早! 这些企业不充分理解什么应该创新,什么应该创新。 我认为企业在全面创新管理过程中,企业核心价值观、企业文化内涵、企业使用前景、企业质量等不能随意创新。 这些企业积累了10年、20年、50年甚至更长时间的东西,不能轻易地改变或破坏。
管理8段:文化管理
什么是企业文化? 许多公司做了大量的广告、CI设计,企业形象包装得很好,但不能说有企业文化。 我认为人类的生存和繁殖模式是文化。 一句话,企业生存的方式是企业文化。
案例:一家公司的经理对我说,他的公司非常重视企业文化。 公司突出的企业文化是“以人为本”。 顺便说一下,桌子上的电话铃响的是那位经理的上司打来的。 所以,他在电话里对老板越来越敬佩。 那时,正好他的部下来找工作,非常紧急,那位经理一边接到上司的电话“是的”,一边斥责部下说“去,去”。 这位经理以人为本或许以他的上司为本。
因此,企业文化不是口头上说的,也不是口号和标语挂在墙上,实际上必须融入所有员工的思想和行动。 员工的动向、目光流露出来的是真正的企业文化。
企业员工的共同价值观支持什么,不支持什么,这就是我们的企业文化。
企业文化一般分为四个层次
表层文化是企业的视觉形象,例如企业的标志、信纸、信封、员工的服装等,可以视觉判断企业的形象。
浅层文化是企业员工言行规范,如走路、说话、待人接物等,言行规范是企业文化的重要内涵。
中层文化是企业管理体系整体运行状况、效果与效率的结合。
深层文化正是企业的魅力,远见、价值观、品牌内涵等都是深层次的体现。
许多企业只用表层文化和浅层文化来写文章——企业的视觉形象和员工的言行上下功夫,这是绝对不够的。 我们需要进一步发展中层文化和深层文化。
管理9段:战略管理
战略管理是当前我国企业比较薄弱的管理环节,也是我们必须重视的环节。 让我举个例子。 二十多年前,我们大多认为日本是最聪明的,美国人是笨蛋。 因为美国领先于世界的电子技术、微集成电路技术,却从日本人那里得到了很多钱。 但是,今天再回顾一下这个问题,我觉得很多人都出冷汗。 因为20年前日本在说“美国人能否赚取发明的技术”的时候,美国人有这个技术说“这能否支配世界经济”,这是混浊20多年后的今天,美国和日本的科学技术、国力差距的根源,这是战略管理的巨大
比如,麦当劳快餐店进入中国多年了,很多中国人很好地生产麦当劳及其产品,但是麦当劳进入中国的第一家店,在卖第一个汉堡之前做什么还不知道,那就是在中国河北的农村整整九年 没有明确的战略意图和定位,麦当劳从来没有这样的观点和行动。
这些事例,我们经过仔细分析,发现出冷汗,感受到中国企业和世界优秀企业的差别。 所以,管理最高段位的就是战略管理。
【资料来源:企业管理精选】