文两徐涛黑格咨询集团创立伙伴副社长
沈东旭黑格咨询渠道经理
下一篇:白酒微信社区营销的“六脉神剑”文章，要分享白酒企业如何帮助微信社区做好品牌推广、营销、销售、管理工具落地的工作，组成三大类。 分别是1、企业内部微信管理组2、外部信道动作组3、c侧消费者交流组。 以上重点阐述了外渠道工作群是如何营销中的“六脉神剑”，本文重点共享c方消费者交流群的“四象规律”
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c方消费者集团的两种类型
1、产品粉丝群组:这样的微信群组的构建通常是企业在各消费者的宣传活动中吸取粉末得到的，例如在某个产品粉丝节中，选择企业销售背景下购买频率最高的50名消费者作为招待客人参加，现场扫描群组
2、需要培养的消费者组:利用产品销售政策鼓励参加工厂旅游的方式作为微信组，由于这样的顾客尚未对产品本身确立足够的粘度，因此只有初次理解，以这种方式创造的组才是需要培养的消费者组。
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c方消费者集团设立的意义
1、与诚信粉丝建立长期交流:通过建立微信群，对产品铁杆粉丝进行社区管理，通过持续交流，使粉丝购买热量持续上升，同时减少竞争产品对产品粉丝的切断转换。
2、将目标群体转变为忠实粉丝:可以通过多种方式统一不同社交界的微群体、不同群体、兴趣群体、群体消费偏好、收入水平、价值取向等，针对其特点进行不同推广形式，推广不同价格的产品，进行更加准确的营销
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c方消费者集团的构建方法
1、建设忠诚的球迷群
第三方软件(例如，用于在产品红包中扫描代码的平台是骆驼代码，可以在软件的后台计算每个消费者的购买次数)聚集和邀请购买频率较高的消费者，在事件现场扫描代码组 另外，在公司的媒体平台(企业公开号码)评论、评论次数最多的消费者也可以邀请小组参加回答会。
2 .建设感兴趣的微信群
通过自身组织的各种推销活动，如城市篮球比赛、象棋比赛等，活动前让所有参赛选手参加同一个微组，命名为“XX酒XX市篮球霸权比赛活动通知组”、“XX酒XX市第二届象棋比赛活动通知组”，活动前申请录用， 活动中动态公开，进行精彩的照片共享，活动后委托社区管理者长期经营，既可以使这次活动的宣传价值最大化，也可以通过后营销手段提取销售价值。
3 .加入目标微信群
通过企业内的人际关系和粉丝的推荐，让社区管理者加入当地不同的关注群体，一边寻求合作机会一边推进品牌。 例如，有一个铁棒球迷是XX书法协会的成员，策划协会的周年庆典，也一直购买XX酒馆的中高级产品，因此该产品的认知度非常高，这次他负责庆典活动的准备，他建议用酒选择这种酒，得到协会大部分成员的同意，因此， 他用酒向所属粉丝团体的XX酒社区管理者申请，社区管理者向公司反馈后，公司决定赞助这次会议用酒。 通过这次活动社区管理者参加这个书法协会的微信群是这个群的确立方法！
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c方消费者集团管理营销的“四象法则”
消费者微信集团成立后，后台管理人员需要进行特殊维护，在集团内进行交流、交流，收集集集团成员的反馈信息。 根据已经成立的3种消费者的微信群的不同，管理方法、营销方法也不同。
(一)产品风扇集团制定战略；
1 .一般事项
集团内每天可以发送企业的动态、新闻、产品美图、促销活动通知等，还可以发送关于酒类的品鉴知识、关于酒类的名人小故事，鼓励粉丝。
2、附加价值项
销售一些适合社区销售的产品，使粉丝向微型商务发展。 或者粉丝共同参与产品的共同销售，充分采纳各成员的意见，从命名到包装设计、定价、广告语、利润分配机制等，充分公开、透明！
3 .娱乐项目
组织丰富多彩的在线活动，激活社区。 组织“甜点大会”和“XX酒旅行美图选拔大会”等在线活动的脱机例如茅台年一次的茅粉祭，也可以组织粉丝自己可以玩的活动。
四、福利项目
对粉丝免费试饮新品，发行“XX酒特约民间品鉴官”等荣誉称号，收集反馈意见的同时也是荣誉和特权福利。 向粉丝成员赠送生日酒，免费邮寄到家里，加强归属感！
总结:粉丝营销是企业进行正确营销的重要手段，通过封锁、分裂自己的粉丝，形成品牌传播，最终成为销售增长的重要工具！
(二)需要培养消费群体的构建战略；
1 .一般事项
集团内每天可以传递企业的动态、新闻、产品美图、促销活动通知等，还可以传递酒类品质知识、酒类名人小故事，鼓励集团成员推广。 在此，注意发送的频度，一般每天不超过2条，发送过多会招致组成员的反感。
2、附加价值项
对于集团内的成员，可以发行电子优惠券和电子会员卡等，与不同的消费者区别开来，在规定的场所购买酒(通常是企业自营专卖店等)，在网上商店提示电子优惠券和电子会员卡就可以优惠。
3 .互动
群内与本趣味群相关的内容，如篮球趣味群，可发出国际/国内相关比赛的通知、赛场精彩画面、比赛结果等，只有他们感兴趣才受到关注，同时可对重大比赛进行奖项交换，如
四、福利项目
如果购买在线结合的产品促销活动，例如XX酒x件，把消费场景的照片转发给朋克小组的话，每个月在指定的地方都可以接受XX酒鉴酒1瓶。
总结:关于自我建设的兴趣群体，我们应该研究与本群体的关系，隐性影响群体内的成员，推荐活动的积极成员变成粉丝，加入粉丝群体，以粉丝群体的方式进行管理。
微信作为人们传统社交的重要组成部分，利用了促进企业品牌宣传、增加销售量的大工具！
