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健身俱乐部的管理者必须知道员工决不是工具,其主导性、积极性和创造性对俱乐部的生存发展起着重要作用。 要得到员工的支持,就必须激励员工,要激励员工,就必须理解动机和需求。 每个管理人员首先要明确两个基本问题:第一,没有同一个员工;第二,在不同的阶段,员工有不同的需求。
尊重激励
尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是基本的激励方式。 上司与下属之间的相互尊重是强有力的精神力量,有利于俱乐部员工之间的和谐,有利于俱乐部团队精神和团结力的形成。
经常听到“俱乐部的利益是全体员工努力的结果”等话题,表面上看起来管理者非常尊重员工,但是员工的利益一个人出现,管理者就会因为俱乐部全体员工的利益而拒绝,“我们不能只关心你的利益”或者“你不想干,我们 很明显,俱乐部管理者如果不重视员工的心情,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,他们的工作只是为了得到报酬,激励从此大大削弱。 这时,会发生懒惰和不负责任等情况。
参与激励实际证明俱乐部员工有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会使员工参与参与管理是激发他们积极性的有效途径。 当然,很少人会考虑和自己有关的行为而不受鼓励。 参与能够形成员工对俱乐部的归属感、共鸣感,进一步满足自尊心和自我实现的需求。
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金钱激励
金钱和个人报酬是人们努力工作的最重要的激励,俱乐部提高员工的工作热情,唯一的办法就是经济报酬。 在知识经济时代的今天,人们的生活水平显着提高,金钱与激励的关系逐渐减弱,但物质需求始终是人类的首要需求,是人们从事一切社会活动的基本因素。 因此,物质激励仍然是激励的主要形式。 取得工资形式和其他奖励报酬、奖金、公司支付的保险费,在发表成绩时给予报酬。 要把金钱作为激励的要素,俱乐部管理者必须记住:
第一,金钱的价值不同。 同样的钱,收入不同的员工有不同的价值,同时,对于一个员工来说,钱总是非常重要的,对于其他员工来说并不那么重要。
第二,金钱激励必须公正。 一个人对他的报酬是否满意不仅仅是绝对值,还通过进行社会比较和历史比较,比较自己是否被公平对待,影响自己的感情和工作态度。
第三,金钱激励必须反对平均主义,平均分配等于无激励。 除非员工的奖金主要根据个人业绩支付,否则俱乐部尽管支付了奖金,但对他们没有大的鼓励。
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目标激励
目标作为诱惑,具有诱发、诱导和激励的作用。 只有一个人不断地启发对高目标的追求,才能启发其奋发向上的内在动力。 每个人实际上除了金钱目标之外,还有权力目标和达成目标等。 俱乐部管理员发现员工内心深处的这些目标和隐藏的目标,指导他们制定详细的实施程序,并帮助他们在以后的工作中实现目标。 每个员工的目标都很强,需要切实实现的时候,他们热心关注俱乐部的发展,对工作有很强的责任感,平时不需要别人的监督就能把工作做好。 这个目标的激励会产生很强的效果。
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工作激励
为了更好地发挥员工工作积极性,俱乐部管理者必须考虑使工作本身具有更加内在意义和挑战性的方法,给员工带来自我实现感。 管理者要进行“工作设计”,丰富和扩大工作内容,创造良好的工作环境。 通过员工和岗位的双向选择,员工对自己的工作有一定的选择。
训练和发展机会随着知识经济的面临,当今世界越来越信息化、数字化和网络化。 知识更新速度越来越快,员工知识结构不合理,专业技术老化现象越来越突出。 他们在实践中不断积累知识,但必须给他们采取学习、研修等激励措施。 通过这一培训充实他们的知识,培养他们的能力,为他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。
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负面激励
激励并非一切激励,也包括淘汰激励、罚款、降级、开除激励等多种负面激励措施。
淘汰激励是惩罚性的控制手段。 根据激励中的强化理论,激励可以采用惩罚方式。 即利用批判、降级、罚款、晋升、淘汰等创造不愉快的条件和有压力的条件,否定不符合要求的行为。
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增强荣誉和激励
荣誉是许多人和组织对个人和群体的崇高评价,是满足人们自尊心需要,努力进取人们的重要手段。 从人的动机来看,每个人都需要赢得自我肯定、荣誉和荣誉。 有些工作表现比较突出,对代表性的先进员工给予必要的荣誉奖励,是一种很好的精神激励方法。 荣誉激励成本低,但效果好。
当然,我们在荣誉激励方面评价过大的不正确现象。 例如,审查中的《轮庄法》、《阉割法》、《官僚论级法》、《用金钱引文法》、《老同志优先、体弱病人优先》等“优先法”等,大幅度降低荣誉的“含金量”,大幅度减少典型的示范作用,是需要大大修正的。
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本文感谢网友张振明的投稿