元:北大商业评论114期/邓旭光对外经济贸易大学国际商学院教授
心胸宽广是可以培养的。 领导必须从管理学的角度认识宽容的内容和水平。 心胸从低到高分为六个领域:容人之短，容人之差，容人之过，容人之反，容人之长，无私
领导人最重要的两项任务是决策和使用者，决策和使用者需要眼睛和心灵。 对于企业领导人来说，想在百货商店完成世代霸业的不仅是独特的视角，还有广阔的心灵。 “宰相能支持船”的对象显示了心胸广阔的重要性。
心胸宽广是可以培养的。 领导必须从管理学的角度认识宽容的内容和水平。 心胸从低到高分为六个领域:容忍人短的容忍不同人的过错的容忍者没有反对的容忍者长度私心。
容人之短要完全责备领导。 允许部下有缺点是领导的底线。
着名的经营者德拉克指出，如果使用者没有缺点的话，其结果只不过是很平凡的组织。 什么都有，什么都精通，也许什么都没有，什么都没有。
现实工作中没有没有缺点的人。 一个人很难做到完美。 尽管如此，由于知觉的偏差的存在，人们对同一行为有着不同的评价。 不认为完美。 例如，表现忠诚、奉承、建立工作联系也可能是有关系的，执行团队工作也可能是帮助团结派的，如果你怎么做，别人会有不同的评价。 所以，不要要求别人完全责备。 自己也没有必要追求完美。
当时美国南北战争期间，林肯开始指挥毫无缺点的将军，但战绩很糟糕。 经过深入分析，林肯能统率李将军，因此战果辉煌。 林肯受到很大的启发，任命格兰特将军为总司令，发挥了他“善统兵战争，胜负千里之外”的ao的优势，容忍了他“嗜酒贪杯”的弱点。 南北战争的结局证明林肯统帅格兰特将军是正确的。
容人差异多样化这里的“差异”是指人与人之间存在差异，一个人(员工)也在其发展的不同阶段存在差异。 当前领导必须正视差异，尊重差异，把差异看作资源。
相当长的一段时间，个体没有差异，强调在管理上要制度化、规范化、标准化管理。 但是，现实是教育人们，结果产生了认识到个人间有差异的新认识。 承认个人的不同意味着管理会因人而异。 比如，企业选拔、录用人就是承认不同。
时代发展到今天，管理学对人的认识要与时俱进，有区别是件好事。 目前市场竞争越来越激烈，企业面临的不确定因素也越来越多，企业组织中个人差异不仅对组织的生存和发展不重要，而且极为重要，它有利于组织的发展。 不同是互补的，可以互相启发，打破原有习惯的路径依赖，可以产生不同的新见解和新思想，可以找到改善的新路径。 如果领导想要扩大团队，人多是必然的，人多是必然的，所以领导必须接受员工的多样化和差异化。
理论上，人们和他们相似，喜欢行动一致的人们。 因此，要接受差异，领导者必须克服一些习惯，培养广阔的心灵。
国内一所名牌大学和另一所大学合并，那所名牌大学的商学院吸收合并了另一所大学的会计统计系。 但是，院长对新旧职工同行，并且从新编入的会计科再利用了很多优秀教师，给新来的老师以强烈的归属感，大幅度提高了老师们的积极性，结果商学院的事业日益兴旺，院长也很快被提拔为更高的管理职位。
容人过于躲避部下隐藏的人，在工作中，只要不遵守规则，希望开拓可能会犯错误。 经常注视部下的缺点和错误，有可能束缚部下的手脚，削弱他的探索意识。
重庆力帆集团创始人尹明善有句经典名言“鼓励成功，容忍失败”，包括力帆公司的产品创新、营销创新、模式创新等。 1992年创立时的20万元资金，9人，20多年增加了一千倍以上。
原谅别人也包括容忍部下偶然的无礼、失态以及某种程度的背叛行为。
楚庄王断绝会议，慷慨怀孕，为他争取将军的拼命前进，曹操取得官渡大胜后，与袁绍没收的袁绍私下焚烧通曲信，使军心安定下来。
容人反对听取批评意见比以上三点都难。 因为每个人都有以自我为中心的倾向，所以相信自己更正确，听到反对和批评的声音需要克服巨大的障碍。
如果领导人只能听赞歌，不能听取不同的意见，就有可能大大抑制少数派提出的不寻常的意见，犯错误。 但是，人们本能地总是以自我为中心，相信自己是对的，喜欢听表扬，不喜欢意见不同。 因此，变得虚弱、听取不同的意见、反对意见是不容易的。
当时王安石才华横溢，其变法的出发点、宗旨和措施应该符合当时宋朝的具体情况，但他急于求成，不能听取不同意见，指责有反对意见。 最后心不足，敌人太多，不得不变暗。 王安石变法失败的原因很多，但不能吸收不同的意见和反对意见是重要的原因。
容人之长不嫉妒的能干的嫉妒能容人之长，领导能分享对方的喜悦和骄傲，不嫉妒别人的优点和成功，允许能为别人提供表达喜悦的机会的别人比自己强。 要实现宽恕别人的长度，就要有甘心宽恕别人的精神，乐于别人在工作上、工作上超越自己，没有能干的嫉妒能力。
刘邦总结楚汉夺取天下的经验时说:“丈夫在运营中，在千里之外决定胜负，我比子房差的城邦，帮助人们，供给工资，不断粮道，我比肖邦差的百万人，战胜，攻取，我比汉信差 这三个人，每个人都很优秀，我可以用它，这个我可以拿下天下的人。 ’能容许人长，是刘邦夺天下的关键。
最高境界是无私的最高境界心胸宽广是无私的。 真正的利他需要给下属财富、权力、平台和机会，需要花费时间和精力，牺牲眼前的既得利益，适当地改变人的本能。 自私或至少以自我为中心。 如果领导能够达到这个水平，当然会赢得他人的追随、顺从、合作、尊重和忠诚，赢得部下的信赖、信赖和信服。
刚刚去世的南非前总统纳尔逊·曼德拉被称为南非精神领袖，世纪伟人，为了消除种族歧视而服刑了27年。 他被捕时，他不要求追随者一起受苦，要求他们逃亡国外。 他以非暴力手段取得政治斗争胜利后，1994年非国大取得选举胜利成为南非首位黑人总统，但没有实施种族报复而和解，避免了南非的种族冲突和大规模内战。 要做到这一点，他的第一个任期届满后，他绝对不会参加选举。 要实现这一边界，必须更加无私。 正是这种无私，才赢得了南非人民的敬仰和世界人民的尊重。
无私的意志的产生需要信心，私心和亲民的实践还需要能力。 利他和亲近的人几乎不可能依赖他的律法，一定是自律的，出自内心。 因此，为了实现这一目标，领导者必须克服自我中心、自我膨胀、自我陶醉、自私的本能。
可以说领导的心情决定了他的舞台。 领导者只有心胸宽广，才能团结一切可以团结的力量，调动可以调动的积极因素，为实现目标而服务。
编辑:张沛miao@pkugr.com