我觉得什么都做不了,不知道做什么样的工作好……
不知道应该提高哪个能力,提到将来的职业发展还是很困惑……
大学毕业进入职场,最烦恼的是学习过度的知识“没有用”……。
第一次进入职场的时候,应该如何适应职场,提高什么样的能力应对好呢……
在职场等了很长时间的人们也容易迷路,人生的道路就是这样决定的吗……
事实上,无论面对什么岗位,个人都要练习基本工作,要掌握最基础、最重要的能力,不能面对复杂变化激烈的现代社会。
“如何成为职场实力派”详细介绍、总结了10种能力。 这本书的作者是日本着名的GLOBIS商学院。 在该学院20年以上的教育中,通过与7万名以上的商务人员的对话,观察学生们的授课情况,总结了操作性高的职场的基本工作。
“逻辑思维能力”“人际交流能力”是提高商务基础能力的“基础”,也是我们进入职场生活的基础。 在此基础上,设置问题和解决问题需要三种方法。 “假说构筑能力”、“信息收集能力”和“数据和信息分析能力”。
掌握以上5种能力后,需要“思考对策的能力”和“演讲能力”,向领导能力和决策者传达有效信息非常方便。 当然,我们不仅要在纸上实践,还要在具体的商务活动中实践,这里离不开“人性影响力”、“团队合作力”和“志向发展力”。
谢天谢地,GLOBIS商学院在具体说明某种能力方面提出了实践性的方法。
1,如何培养逻辑思维能力? 从名字可以看出,逻辑思考能力是指我们思考时是否在逻辑上使用大脑,而不是天马空虚地想象。 要实现“逻辑性”,第一个要点是“用具体的语言叙述”,不是大话,而是抽象、生动、冗长、模糊的语言。 我们要就具体问题组织言语,表达什么是具体行动。
逻辑思维的第二个要点是“抓住问题的本质”,明确现在的工作是为了解决什么样的问题。 如果问题本身很大,就要立刻向对方确认,避免“大吹大擂”的尴尬情况。 如果能够分解问题进行可视化,就接近问题的本质。 问题背景不同,工作中要抓住不同的要点。 最重要的是不要屈服于工作的引力,忘记问题的本质。
逻辑思维的第三点是“主张和构建依据的框架”。 无论多么复杂的逻辑,都可以用演绎法和归纳法来明确,更有效地传达这些主张。
演绎法是“已知规则”和“新事实”的融合,导致某种主张。 要注意的是,在急剧变化的业务环境中,不要忘记怀疑前提,一直考虑我们运行的“已知规则”是否正确。 与此同时,要增加自己的知识量,把这些知识变成“可利用的状态”,完成知识变成自己的东西。 归纳法是指从各种各样的东西中发现某个共同的规则,得出可以说明的结论的方法。 这要求我们放弃思考的定性,多学点意见,扩大事例范围,对这些事例进行具体考虑。
2、如何培养人际沟通能力? 没有交流就没有效果。 良好的沟通是保持“相互理解”的姿态,更加协调人际关系。
第一,要理解与交流对象的关系,必须从“信息、理解能力和价值观”这三个方面正确认识交流对象具有什么样的能力。 无论如何,消除“差距”是顺利交流的关键。
第二,首先得出结论,是因为商务情况下,如果推理小说那样最后得出结论的话,在看不见的情况下交流对象的负担会变重。 当然,如果最后能重复最初得出的结论,效果会更好。
第三,用一句话概括结论,传达想要传达的信息,仔细磨练,给读者带来广泛模糊的印象,而是要努力让读者感动。
第四,有了想法,就需要一个支持结论的框架。 可按“自上而下”的顺序思考,从根据到信息都可以“自下而上”思考,从信息到根据都可以思考。 当然,也可以利用现有业务的思考框架,例如着名的3C (顾客-竞争对手-公司)的思考框架。
不管怎么想,其中“站在对方的立场”是思考问题的重要技术。 我们在传达信息的时候,容易只考虑自己的意见。 眼前的情报多了,就无法构筑自己的逻辑打动对方。
第五,在我们建立信息支撑思维框架后,最后要做的是具体阐述。 我们可以用数字来叙述,也可以用对方能想象的故事来叙述。
00002000200003,如何获得假说构建能力? 实际上,工作好的人大多都是以和普通人稍微不同的想法工作。 不是从根据中寻找问题的答案,而是预先假定一个答案,像“逆推定”那样寻找该答案的根据。
我们不仅仅是假设,还有很多故意开展工作。 通过假设性的考虑,可以提高生产率和质量。 即使在结果不符合的情况下也能发挥作用。
没有假设就这样开展工作的话,很多时候会发生不合乎情况的下一件事,不知为什么很容易跳到下一个阶段。 设定假设来进行工作的话,当发生不符合假设的情况时,就没有必要指出自己和原来的假设的区别在哪里,思考过程不会被省略。
构筑“可利用”的假说,与实际行动相联系。 “可以使用”的假说并非难事,要抓住问题的本质,有问题意识,系统地学习知识,拓展自己的视野。
如果想在高地位的时候表现得更好的话,到达那个位置的时候就要继续学习,即使不完美也要在一定程度上自己设定假设。
4 .如何获得信息收集能力? 如果使用的数据可靠性低,或者我们收集的信息是二手还是三手信息,那么无论我们采用什么样的高级分析技术,都得不到令人满意的结果。
首先,需要以Qucik&Dirty的方式收集信息,集中于整体的感觉,而不是花费时间关注细枝末节。 假设有问题的话,即使关注更加细节,也只能做没用的工作。
其次,重视验证假说的信息收集,在决定构想框架的基础上,重视第一手信息的收集,同时不放弃他人以某种目的调查的“二手信息”。
再次,收集信息需要技能。 例如,对于需要将第一手信息和二手信息组合起来,真伪保存二手信息,确认背景和意图,提取自己真正需要的信息的网络信息,必须慎重慎重,但对于第一手信息,必须更加重视的问卷调查和采访也是万能的
5,如何获得数据和信息分析能力? 数据和信息分析总体上分为定量分析和定性分析。 分析是一定程度的比较。 没有比较的分析是不成立的。 那么说也不为过。
熟练把握分析有五个角度:分析影响较大的部分,扩大缩小,着眼于具有整体观念的差异分析,考虑为什么相同,不同,着眼于理解分析对象特征的趋势分析,特别着眼于重要的倾向拐点的偏向分析,某些部分对整体的影响可能非常大。 例如,着眼于着名的“帕累托法则”(二八法则)的模式分析,发现潜在的法则。
为了更好地进行比较分析,需要对数据进行深度加工。 直接观察图表,将其与数字进行比较,发现数据的中心和趋势,将其与公式进行比较
6、如何掌握思考对策的能力? 发现问题,思考对策,总是有新的想法,创造价值。 想想有效的对策,就要看全体,在设定问题的基础上,思考对策,决定判断标准,选择对策,想出的对策必须行动起来进行评价。
首先,鸟瞰整体可以考虑3C (市场,竞争对手和公司)的框架,通过一系列的分析,可以正确把握自己公司现在的整体状况。
其次,确定必须解决的问题,进一步缩小范围。 使用把整体分成几个部分的方法,或者使用四则运算用变量进行分解。 逐步审查具体数据,根据事实掌握现状,找出问题的最大部分。
此外,在确定需要解决的问题的基础上,具体对策至关重要。 一旦决定了对策,就要考虑最终按哪个标准执行。 判断标准的要点包括效果的大小、时间、成本、难易度、法律法规和公司制度等。
最后,选择了对策之后,开始实施的准备。 现在,很多事情不自己做的话是无法理解的。 如果没有太多风险,最重要的是先试试。 与此同时,每隔一定期间回顾一次,制定与下一步有关的行动流程。
7,怎样掌握演讲能力,受史蒂夫·乔布斯等名人的演讲视频的影响,大家都对演讲感兴趣了。
演讲中最重要的是把握演讲的目的,不要过于执着于演讲的方法和技巧。 思考的目的有两个要点。 不是让对方看到自己做的东西,而是让对方看到自己想要达成的状态,不是表示抽象的状态,而是表示尽可能从外部判断的具体状态。
其次,分析参加者的情况。 中心人物是谁?理解中心人物的“问题”? 调查中心人物过去的经验和周边环境。
掌握中心人物对主题了解多少,对主题有多深和广度,他们以怎样的价值观和关注度来看这个问题。 特别是中心人物的过去的经验和周边环境,可以正确地发表演讲,从根本上解决中心人物的问题。
再次掌握演讲时间,不要冗长无聊的演讲。 关于会场也有必要事先知道。 设置破冰游戏可以减少距离感。
最后,要仔细准备演讲的内容。 故事线的设计、幻灯片放映的制作和演讲风格是内容的三个要点。 演讲的内容是,为了将听众的注意力集中在具体的问题上,也有以问题和回答的形式就可以的“天-雨-伞”这样的模式,天是现在的状态,雨是接下来要发生的事,伞是这样的事后的行动。
制作幻灯片时,首先需要信息,之后需要载体,确认整体是否顺利后制作。 原则是幻灯片上的信息。 要统一信息,不想放入这个,也不想放入,希望客人理解。
演讲的风格也很重要,决定演讲的风格也不会混乱。 一般在开头说明这次演讲的目的,站在听众的立场阐述演讲的重要性和紧迫性,说明演讲的整体内容和大致时间。 同时,自信地演讲,真挚地关心听众的问题,谁也不想听演讲者自己没有自信的演讲内容。
8、如何获得良好的人际影响力? 人的影响力是商业工作和活动所必需的能力。
首先要提高周围人对自己的信任度。 周围人对某人的看法往往源于他的实际行动。 因此,为了实现巨大的成功,首先从小事开始,踏实地积累是很重要的。 要理解“想加快速度的话就达不到”,就要记住“细节上有精髓”。
其次,建立公司内部的人脉,不要把自己关起来。 要找到遇到困难能够交流的人,就必须找到与公司外部有联系的人,在困难时找到帮助自己的人,在失败时指出自己的错误,找到唤醒自己的人。
有必要再次认识想要影响的人,花时间进行交流,进行观察。 不仅仅是和本人的交流和自己观察,还有必要通过周围的人来收集信息。 要了解一个人的工作能力、工作风格、兴趣、性格等,还需要了解个人生活中担心的事情和身体状况。
最后事先沟通,不是为了自己的利益,而是为了公司。 利用自己积累的小成功影响别人,自己也能强烈感受到自己存在的价值。 当然,持续展现自己的认真也很重要,为了某个目标,必须用语言不断表达自己强烈的意志。
9,如何获得团队合作力? “团队合作能力”我们可以在各种场合听到,怎样获得这样的能力呢?
真正的团队有共同的目的,有各成员设定的目标,团队的价值观大家赞同,各成员有很强的跟进力。 优秀的团队领导人不是“我”,而是“我们”,不仅用自己的语言来表达重要的价值观和想法,还向所有的成员展示自己的姿态。
团队还需要构建,需要提高团队领导力,继续提供团队成员的追随力。 领导必须意识到自己对成员的成长和人生负责。 领导必须安排适合成员能力的工作,并给予一定程度和范围的决策自由,定期管理进展,必要时给予帮助。
要提高各成员的积极性。 马斯洛的需求层次理论表明,每个人都有五个方面:生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求和自我实现需求。 领导必须把握团队成员,当然包括自己各级的需求在内,在团队中大家的感情是共通的。
10、如何获得志向发展能力? 为了用同样的概念讨论,加深理解,用简单的语言定义志向是很重要的。
在一定的时期,人生所能实现的目标,在“小志”这一生中必须实现的就是“大志”。 从一开始就胸怀大志,通过积累小志使大志更加具体。
在某个时机确立人生的第一个目标。 在一系列的流程中,真正按照自己的意志确立“一定期间内,人生能够达成的目标”的瞬间,可以说是“第一次发起人生意向的瞬间”。 即使这个志向是小时候学科的进步。
为了实现某个目标,必须采取行动。 没有行动的目标只是空想。 总要问自己有没有十二分的精神。 长时间不这样做的话,只会感觉工作和时间一直持续,容易陷入长期的停滞状态。
对行动结果也十分敏感,结果不会出现停滞或退化的状态。 这时候,在追求别的目标,特别是目标的过程中,遇到各种各样的人,开发更多的能力,视野变宽,最终有必要使自己拥有更多的可能性,创造出别的目标(志向)。 有可能出现和现在完全没有关系的志向,或者作为现有志向的增长,有利于他人和社会的志向。
一个人的志向十分重要,必须随着自律性的提高而发展,随着社会性的提高而发展。 志不从天上掉下来,也不是谁送的礼物,我们自己要确立和培养。 不要总是和别人比较,要考虑自己在至今为止的人生中实现了多少小的志向,明确自己处于怎样的状况。
有志者多么成功! 过去的事就算不再说了,过去的时间也再也回不来了。 我从现在开始成为努力培养自己志向的人。