在泰国曼谷，早上酒店开张。
一位美丽的泰国女性微笑着对我说:“早上好，孔先生。” " "
“你怎么知道我的名字？。 " "
“孔先生，我们各楼班的小姐必须记住房客的名字。 " "
我的心很高兴。 乘电梯到一楼，门一打开，另一位泰国先生就站在那里。 "早上好，孔先生. "
“啊，你也知道我的名字，你也记得上面的名字，怎么可能呢？ " "
“孔先生，我打电话说我下车了。 她们腰上挂着对讲机。
于是她带我去吃早饭，餐厅的服务员给我端菜，尽量叫我小穴，这次盘点心来了，点心的样子很奇怪，我问她:“中间红的是什么？”
那时我注意到了细节，那位小姐看了看，退一步说红的是什么。
“隔壁一带是漆黑的吗？ ’我再问。
她走到前面又看了一眼，又往后退说那黑的是什么。 这倒退的一步是为了防止她的唾液溅到菜上。
我退房的时候，印好卡片后，他把信用卡还给我，然后把收据放进信封里，还给我的时候，说“谢谢，孔先生，我想第七次见你。”
第七次看，那时是第六次。
三年过去了，我没有去过泰国。
一天，我收到一张卡片，发现我来自他们的旅馆。 “亲爱的孔先生，三年前的4月16日你离开后，我们再也没看见你了。 整个公司都很寂寞，通过下一个泰国一定来看我们。 下次写了你的生日快乐。 写信的那天是我的生日。
这样优质的服务确实赢得了顾客的心。
- 上一篇：友谊的表现——友谊的温度
- 下一篇：形容优秀的语言——美丽的七句话，给你最在意的！