(本文约1300字,保证干货)
首先我要讲一个典型的案例
5年来,公司进了新人,出了老人,进去了好几波变人,只有姜黄素一直留在公司里。 龟浩是一个心怀抱负的人,这5年来一直没有放弃提高自己的专业能力,突出的专业能力和5年来一直勤奋工作的形象,龟浩终于被公司上层认可,从基层的技术人员提到了管理层。
自担任管理层三个月以来,由于不懂管理,下属对他一直背后,不懂沟通,下属执行命令总是很困难,工作不能按时完成任务,或者没有完成任务的冷酷理想。 上级领导看到这种情况,一方面不满龚浩,另一方面后悔自己的提拔行为。 半年后,领导又提升龚浩一级,担任公司某副总裁的助理。 表面上升了,但实际上明显下降了。
所以想在职场上成功,除了提高你的专业能力外,两种能力的积蓄更为重要,一种是管理能力,二种是交流能力。
技术可以让你自立,但管理能力可以进一步提高你。 特别是随着年龄的增长,事先积累管理知识,有助于技术岗位向管理岗位的转变。 否则,组织的依赖度就会越来越大。
沟通能力是我们单位的基本素质,善于说话,善于说话,更重要的是学习有效的沟通,如何使沟通更加有效,一般要实现以下三点。
00002000200001,转换思考
转换思维是沟通最重要的原则之一,如果不了解沟通对方心灵的真实想法,更多的是以鸡和鸭的形式交谈,站在对方的角度,掌握对方的关注点、利益点和兴趣点,从而为沟通奠定基础。
2 .寻求异议
为什么在交流之前大家都很和谐,每次交流总是很混乱,交流的数量越多就越是这样呢? 大多数情况下,大家的交流不是寻求共同点,而是把目光投向不同的地方。 在不同的地方,双方都想说服对方听从自己的意见,因此讨论不断,偏离了交流的本来目的。 因此,沟通时一定要寻求共同点,首先寻求共同点,建立信任关系,然后逐渐克服不同点。 先追求异议会引起吵架,导致感情化,最后破裂到共同点。
3 .收集话题,多使用夹克
很多人说自己不能交流,不能说话,是因为自己太内向了。 实际上,能不能交流与内向没有太大关系,本质上是饿着肚子,没有准备好交流话题、说话技巧和做法。 平时有意识地积累交流的话题,决定说话和走路,从书本上学习,更重要的是向优秀的人学习,丰富自己的表现。 在不同的环境中,学习在不同的时间段以更有效的方式进行交流。
正如以上所说,在职场上想要成功的不仅是提高你的专业能力,还要积累管理能力,提高交流能力。 不论管理能力如何,提高沟通能力的最好方法就是向高水平的人学习。
京东总裁刘强东特别能讲话。 “如果取消职工福利五险金取消住房福利,京东很快就会获利”,他在公开场合多次说。 一句话把吃亏的事实包装在自己身上,是为了员工的福利,背负着巨大债务的好上司的形象。
无论有什么问题,不付钱的上司是怎么说话的,我们有困难的时候,我们都知道该怎么处理。
刘强东的水平还很高。 他在借钱的时候讲这个故事,不仅表现出自己的好老板形象,而且他在淘宝和劣势的情况下,能像曹操一样激发自己的团队士气,像这种管理技术,沟通技术是值得学习的。 结果,马云淘宝一直赚钱,但京东一直亏损,能坚持到现在,他的水平一定也很高。